۱) اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام خرید دوره، شرکت در آزمونها یا تکمیل فرمها، ممکن است نام، ایمیل، شماره تماس، شناسه کاربری، سوابق سفارش، دورههای ثبتنامشده، نتایج آزمون، فایلهای ارسالی، آدرس IP و اطلاعات فنی مرورگر/دستگاه جمعآوری شود. این دادهها از طریق ووکامرس، Tutor LMS و فرمهای تماس دریافت میگردد.
۲) ثبتنام و حساب کاربری
برای دسترسی به برخی خدمات، ایجاد حساب ضروری است. شما مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود هستید. دادههای حساب برای مدیریت خریدها، دورهها، صدور گواهیها و پشتیبانی استفاده میشود.
۳) کوکیها و سیاست حفظ حریم خصوصی
برای ورود، یادآوری سبد خرید، تنظیمات کاربری و بهبود تجربه، از کوکیهای ضروری و تحلیلی استفاده میکنیم. میتوانید کوکیها را از طریق مرورگر مدیریت کنید؛ با این حال، غیرفعالسازی برخی کوکیها ممکن است عملکرد سایت را محدود کند.
۴) هدف و مبنای استفاده از دادهها
دادهها برای ارائه و بهبود خدمات آموزشی، تراکنشهای مالی، احراز هویت کاربر، شخصیسازی محتوا، تحلیل کیفیت دورهها و ارتباطات پشتیبانی استفاده میشود. مبنای حقوقی شامل اجرای قرارداد (خرید دوره)، رضایت کاربر (فرمها/خبرنامه) و الزامات قانونی است.
۵) اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات فقط در حد ضرورت با ارائهدهندگان زیرساخت (هاست، پرداخت)، سامانههای ایمیلرسانی و افزونههای سایت به اشتراک گذاشته میشود. انتقال اطلاعات به اشخاص ثالث برای تبلیغات بدون رضایت شما انجام نمیگیرد. افشای قانونی فقط در صورت درخواست مراجع ذیصلاح انجام میشود.
۶) نگهداری و حفظ دادهها
سوابق سفارشها، صدور گواهی و نتایج آزمون طبق الزامات قانونی نگهداری میشود. دادههای غیرضروری بهصورت دورهای حذف یا ناشناس خواهد شد.
۷) امنیت دادهها
از SSL، بهروزرسانیهای امنیتی، محدودسازی دسترسی و پشتیبانگیری برای حفاظت از دادهها استفاده میکنیم. هیچ روش آنلاین صددرصد ایمن نیست اما ما استانداردهای متعارف صنعت را رعایت میکنیم.
۸) حقوق شما نسبت به دادهها
شما حق دسترسی، اصلاح، دریافت نسخه و درخواست حذف دادهها را دارید؛ مگر نگهداری برای الزامات قانونی ضروری باشد.
۹) ارتباطات بازاریابی و اعلانها
ممکن است پیامهای آموزشی یا پیشنهاد ویژه ارسال کنیم. میتوانید هر زمان لغو اشتراک کنید؛ پیامهای تراکنشی همچنان ارسال میشوند.
۱۰) کاربران خردسال
خدمات با محوریت دانشآموزان متوسطه اول ارائه میشود، اما خرید و مدیریت حساب بهتر است با نظارت والدین انجام شود.
۱۱) محتوای تعبیهشده و پیوندها
ممکن است محتوایی از پلتفرمهای ثالث نمایش دهیم. سیاستهای آن سرویسها مستقل است و توصیه میکنیم مطالعه کنید.
۱۲) تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سند بهروزرسانی شود. ادامه استفاده از خدمات بهمنزله پذیرش نسخه جدید است.